Plítica de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información general

Este sitio web es propiedad de GRUPO INGEL CROM , con correo electrónico indicado en este sitio web, opera conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

Datos personales que se tratan

Este sitio web no cuenta con formularios ni sistemas de registro de usuarios.

Los únicos datos personales que pueden tratarse son aquellos que el usuario proporciona de forma voluntaria al comunicarse mediante:

  • WhatsApp
  • Correo electrónico

Estos datos pueden incluir nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje enviado.

Forma de recogida de los datos

Los datos personales se recogen únicamente cuando el usuario inicia el contacto de manera voluntaria a través de los medios de comunicación disponibles en este sitio web.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

  • Responder consultas o solicitudes de información
  • Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos

Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las aquí descritas.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al consentimiento del titular de los datos, otorgado al contactar de forma voluntaria a través de WhatsApp o correo electrónico, de acuerdo con la normativa ecuatoriana vigente.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta o mantener la comunicación solicitada.
El titular de los datos puede solicitar su eliminación en cualquier momento.

Transferencia o comunicación de datos

Los datos personales no se ceden ni venden a terceros.

Únicamente pueden ser tratados por servicios necesarios para la comunicación, tales como:

  • WhatsApp (servicio proporcionado por Meta Platforms, Inc.)
  • Proveedor del servicio de correo electrónico

Estos servicios pueden tratar los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones.

Derechos del titular de los datos

De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, el usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar su rectificación o actualización
  • Solicitar su eliminación
  • Oponerse o limitar su tratamiento

Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse a través del correo electrónico indicado en este sitio web.

Seguridad de la información

Se aplican medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales y prevenir accesos no autorizados, pérdida o uso indebido de la información.

Modificaciones de la política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

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